Бұл соншалықты қиын болмауы керек, бірақ сізге лайықты көмек үшін күресу керек.
Сэм,
Ақырында мен анорексия бар екенін мойындадым. Сондықтан мен барлығының сұрағанын орындадым және көмек алуға тырыстым. Бірақ мені ешкім тыңдамайтын сияқты. Оларға мүлдем мән бермейтін сияқты.
Дәрігер психиатрмен сөйлес деді, психиатр маманмен сөйлес деді, маман мені қайтадан дәрігеріме жіберді, қазір қоңырауларыма ешкім жауап бермейді. Мен бас тартқым келеді. Неге маған ешкім көмектеспейді?
Күте тұру.
Кез келген кеңеске кіріспес бұрын, тоқтап, сізді бір секундқа тойлай аламыз ба?
Сізде тамақтанудың бұзылуы бар екенін мойындадыңыз, бұл өте қиын. Содан кейін сіз көмек сұрадыңыз, бұл батыл және маңызды қадам!
Мен сіздің көңіл-күйіңіз түсіп жатқанын білемін – бұл толығымен жарамды, бірақ мен сіз жасап жатқан осы таңғажайып жұмысты құрметтеуге бір сәт уақыт бөлгеніңізге көз жеткізгім келеді.
Мен сіздің не істеп жатқаныңызға таң қалдым деп айтқым келеді, бірақ шынымды айтсам, мен таң қалдым. Маған алғаш рет тамақтанудың бұзылуы диагнозы қойылғанда, менде де моральдық бұзылулар болды.
Хабарлама қалдырғым келген сайын, мені толық дауыстық поштаның кіріс жәшігі кездестірді. Мен сұрақ қоюға тырысқан сайын, мені бұрынғыдан хабардар емес басқа кеңсеге ауыстырды.
Бюрократиялық лабиринт өте ренжітті, мен тамақ ішпегендіктен, қарным әбден ашылды, сондықтан… бұл жағымды тәжірибе емес екенін айтудың қажеті жоқ.
Мен мұны есту оңай емес екенін білемін – және маған сеніңіз, егер мен мұны сізге өзім түзете алсам, мен шешер едім – бірақ маған тереңірек қазу керек, жарайды ма?
Тамақтану бұзылыстары – бұл психикалық аурулардың ең қауіпті түрлерінің бірі және мен мұны сөзбе-сөз айтқым келеді. Мен мұны сізді қорқыту үшін емес, бұл күрделі жағдай екенін растау үшін айтып отырмын. Қажетті көмекті алғанша провайдерлеріңізді ренжіте беруіңіз өте маңызды.
Бірақ мен сізге «тырысуды жалғастыра беріңіз» деп айтпаймын, содан кейін сізді кептіру үшін іліп қоямын, жарайды ма? Мұны мүмкіндігінше басқаруға болатын бірнеше қадамдар туралы сөйлесейік.
Жаңадан бастаушылар үшін сценарийді дайындау өте маңызды, бұл телефон қоңырауларымен жұмыс істеуді жеңілдетеді.
Мен осы сценарийді құрастырған кезде сізге аздап құрылым беру үшін бұл үшін аббревиатураны ойлап таптым — HUNGRY —:
-
H: Тарих. Сізге тарихыңызды қамтитын жылдам шолу қажет болады
ретсіз тамақтану және көмек алу үшін осы уақытқа дейін қандай қадамдар жасадыңыз. -
У: Шұғыл. Маңыздылығын көрсететін мәлімдемені қосыңыз
жағдай. Мен адамдарға «асыра сілтеуді» жиі ұсынамын, өйткені көпшілігіміз өзіміздің күресімізді басынан бастап төмендетеміз. Сіз үшін асыра сілтеу не болып жатқанын дәлірек көрсету болуы мүмкін. - Н: Қажет. Сіз сөйлесіп жатқан адамнан не қажет? Шұғыл әрекет ететін үш элементті ойлап табыңыз.
- G: Несие беріңіз. Сіз сөйлесіп жатқан адам сізге көмектесу үшін барын салатын адам екенін мойындаңыз. Бұл ұзақ жолмен жүруі мүмкін.
-
R: Қайталаңыз. Шұғыл және алаңдаушылық дегенге оралып, олай емес екеніне көз жеткізіңіз
өткізіп алған. - Y: Өнімділік. Адамнан келесі қадамдарды сұрап, аяқтаңыз, содан кейін сөзді беріңіз. Оларға айтқаныңызды қабылдауға және ойын жоспарын құруға мүмкіндік беріңіз!
Міне HUNGRY мәлімдемесінің әрекеттегі мысалы:
сәлем [NAME]. Бүгін маған бірдеңе көмектесе аласыз деп үміттенемін.
Мен анорексия бар деп ойлаймын, бірақ осы уақытқа дейін маған ешкім көмектесе алмады. Мен қосуды және өшіруді шектедім [TIME PERIOD], ал менің денсаулығым нашарлап барады. Мен байқадым [SYMPTOMS: heart palpitations? lightheadedness? fatigue?]. Мен анорексияның ауыр және өмірге қауіп төндіретін ауру екенін білемін, бірақ менің клиникаларымның ешқайсысы бұған тез әрекет етпейді. Өзімді де, жақындарымды да қатты уайымдап отырмын.
Дәл қазір маған үш нәрсе керек: тамақтанбағанымды анықтау үшін толық қан анализі, жүрегімнің жақсы екеніне көз жеткізу үшін ЭКГ және қолдау алу үшін тамақтану бұзылыстары бойынша маманға немесе емханаға жолдама.
Сіз көмектесе алмауыңыз мүмкін екенін білемін, бірақ мүмкін сіз мені көмектесе алатын адаммен байланыстыра аласыз ба? Менің қолдау көрсету тобым мүмкіндігінше тезірек маманға көрінуім керек деп санайды. Бұл процесті жылдамдату үшін біз жасай алатын нәрсе бар ма?
Сценарийді дайындағаннан кейін, телефон соғудың уақыты келді
Мүмкін болса, осы қоңырауларды шалу үшін бос орын мен уақыт бар екеніне көз жеткізу үшін жарты күнді бөліңіз немесе жұмыстан ерте шығыңыз. Тамақтану бұзылыстары өте тез медициналық төтенше жағдайға айналуы мүмкін (егер ол қазірдің өзінде жоқ болса) және бұл жұмыстан кетуді талап ететін денсаулыққа қатысты алаңдаушылық, сондықтан уақытты алғаныңыз үшін ренжімеңіз.
Айналаңызда тыныштандыратын орта жасаңыз
Өзіңізді жұмсақ көрпеге орап, шам жағып, із қалдыратын қоспаны қолыңызда ұстаңыз, қыжылдайтын зат алыңыз және жақын жерде бір стақан су ішіңіз. Сізге не ыңғайлы болса, оны қасыңызда ұстаңыз!
Содан кейін сізге қажет логистикалық заттарды қарастырыңыз
Блокнот пен қалам, сіздің медициналық кітапшаңыздың нөмірі, сіз сөйлескен провайдерлердің аты-жөні және біреу сұрайтын кез келген басқа нәрсе. Ал сіз бұрын жазған сценарий? Бұл да сіздің алдыңызда болсын.
Соңында, дұрыс бас кеңістігіне кіріңіз
Егер досыңыз осы позицияда болса, оларға мұндай қоңыраудың алдында оларды сорғызу үшін не айтар едіңіз?
Мүмкін, «Тозақты көтеріп, лайықты нәрсе үшін күрес». Бүгін сен сол доссың. Сіздің өзіңізді қорғауға құқығыңыз бар екенін есте сақтаңыз және денсаулығыңызды қорғау үшін қолдан келгеннің бәрін жасағаныңыз үшін кешірім сұраудың қажеті жоқ.
Сіз кімді шақырасыз? Әркімнің қамқорлық тобы сәл басқаша көрінеді, бірақ бұл мен көмек сұраған кезде жасаған қадамдар. Сіздің нақты жағдайыңызға қайсысы сәйкес келетінін шеше аласыз:
- Жалпы тәжірибелік дәрігер. Мен әдеттегі дәрігеріме оның маған қалай қолдау көрсете алатынын білу үшін желіде хабарлама жібердім. Мен дәрігерлерді сіздің күтім тобыңыздың «жаттықтырушы» деп сипаттағанын естідім, сондықтан олар ысқырып, адамдарды қозғалтпайтын болса, сіз басқа дәрігерді қарастырғыңыз келуі мүмкін.
- Психиатр немесе психиатрия бөлімі. Менде психиатр болды, сондықтан мен өзіммен байланысуға тырыстым. Ол қол жетімді болмаған кезде мен де психиатрия бөліміне қоңырау шалып, мәселені тездету үшін менеджермен сөйлесуді өтіндім.
- Тамақтану бұзылысының клиникасы немесе диетолог. Кейбір провайдерлерде ED пациенттері үшін арнайы клиникалар немесе провайдерлер бар. Олар әдетте дәрігердің жолдамасын қажет етеді, бірақ сіз олармен телефон арқылы байланыса аласыз. Google іздеуі осы адамдардың кейбірін қадағалауға көмектеседі!
- Терапевт.Егер сіздің күтім тобыңыздың құрамында терапевт немесе психолог болса, олар сізге кейбір нұсқаулар немесе жолдамалар бере алады.
Нәтижелерді көрмесеңіз, басқа қадамдарды да қарастыру керек
Сондықтан сіз ойыңызға келетіндердің бәрін шақырдыңыз және солай болды әлі жұмыс істемейді. Мен де сонда болдым. Әзірге берілмеңіз.
Сіз әлі де жасай алатын бірнеше нәрсе бар:
-
Шағым беру. Көптеген медициналық провайдерлер сізге a файлын беру мүмкіндігін береді
шағым және бұл жүйелердің көпшілігі онлайн режимінде оңай қол жетімді. Енді сіз өз командаңызды ренжітіп қана қоймайсыз, іс менеджері де олардың ренжітуіне жауапты. Сіздің шағымыңыз сценарийіңіз сияқты болуы мүмкін, тек сіздің қамқорлығыңызға қатысты қандай қадамдар жасағаныңызды ескермегенде. - Сыртқы провайдермен байланысыңыз. Қолыңыздан келсе қалтаңыздан төлейтін диетологтар бар. Мен әр өлшемдегі денсаулыққа маманданған диетологты таптым, бізде апта сайын бейне сессиялар бар. Көбісі жылжымалы шкала ұсынады және сіз өзіңіздің сақтандыру провайдеріңіз арқылы таба алатын диетологқа қарағанда тезірек қол жетімді (және олардың көпшілігі бірге әрекет еткен кезде сіздің күтім тобыңыздың қалған бөлігімен жұмыс істейді!).
- Қоғамдастық ресурстарын іздеңіз. Ұлттық тамақтану бұзылыстары қауымдастығы (NEDA) сияқты сенімді ұйымдар арқылы қолдау топтары мен қалпына келтіру бағдарламалары сияқты кейбір жергілікті ресурстарды қадағалаңыз.
- Жеке түрде көрсетіңіз. Дәрігеріңізбен кездесуге жазылыңыз немесе сіз байланыстыратын психиатрия бөлімінде дағдарысты қабылдау клиникасы болса, келуден және сол қызметтерді пайдаланудан қорықпаңыз.
Ақылсыз әңгіме: Мен депрессиядамын, бірақ ата-анам маған терапевт керек деп сенбейді
Crazy Talk: Мен терапевтімді елестеттім, бірақ енді маған оралу керек
Crazy Talk: Мен COVID-19 туралы естуден шаршадым. Бұл мені жаман адам етеді ме?
Тыңдаңыз: Мен сіз көмек алу туралы батыл шешім қабылдаған кезде қандай сезімде болатынын білемін және сіздің әл-ауқатыңызға ешкім алаңдамайтын сияқты.
Сіз өзіңізді суға батып бара жатқандай сезінген кезде, дәрігердің көтерілудің орнына ақшаны өткізіп жатқанын көру өте ауыр болуы мүмкін. Мен бұл ауыртпайды немесе шаршатпайды деп көрсетпеймін.
Ол жасайды ауыртады. Ол болып табылады шаршатады.
Бірақ сіз бұл көмекке лайықсыз. Ал шынымды айтсам? Саған керек. Тамақтану бұзылыстары жасырын, алдамшы және қауіпті, тіпті ол мүлдем сезілмесе де.
Психикалық денсаулыққа келетін болсақ, әлеуетті дағдарысқа қарсы әрекет етпегеннен гөрі, тым жақсырақ, әсіресе ерте араласу біздің қаншалықты тез қалпына келетінімізді анықтаудың маңызды факторы болғандықтан.
Сонда менің кеңесім? Қажет болғандай итермелейтін, табанды және табанды болыңыз.
Есіңізде болсын, денсаулығыңызды қорғау үшін кешірім сұраудың қажеті жоқ. Егер сіз суға батып бара жатқан болсаңыз, сізді алаңдататын соңғы нәрсе – сіздің дауысыңыз немесе біреудің телефонында қанша хабарлама қалдырғаныңыз.
Маған сеніңіз, егер сіз «тым дөрекі» боламын деп уайымдасаңыз, олай болмайтын шығарсыз. Тұтынушыларға қызмет көрсетуде адамдарға дөрекі қарым-қатынас жасайтын адамдар әдетте бұл туралы алаңдамайды. Сіздің бұл адам болуыңыз екіталай екенін білдіреді!
Қатты бола бастағанда, сізде бір миссия және бір ғана миссия бар екенін есте сақтаңыз: Көмек алыңыз — қазір
Мен сенің қорқатыныңды білемін (мен қорықтым), бірақ психикалық денсаулықты қалпына келтірудің кез келген түрі туралы нақты айта аламын: бұл сіз бұрын-соңды қабылдамайтын ең батыл, ең қатал күрес және бұл барлық күш пен күш-жігерге тұрарлық. сіз оған салыңыз.
Тәжірибе бойынша айтатын болсақ, болашақта бақытты және дені сау адам болуы мүмкін. сондай қуаныштымын сен берілмеді.
Ал оған дейін? Мен мұнда сені іздеп жатырмын. Екеуміз де сенің жақсырақ болуға лайық екеніңді білеміз, сондықтан ешкімнің сені баяулатуына жол берме. Сіздің өміріңіз күресуге тұрарлық.
Сэм
