Когнитивті диссонанс екі таным бір-бірімен үйлеспейтін кездегі ыңғайсыздықты сипаттайды.
Таным дегеніміз білімнің бір бөлігі, мысалы:
- ой
- көзқарас
- жеке құндылық
- мінез-құлық
Бұл үйлеспеушілік (диссонанс) сіз үшін маңызды мәнге қайшы келетін нәрсені жасағанда орын алуы мүмкін. Немесе сіз бұрыннан келе жатқан сеніммен немесе пікірмен келіспейтін жаңа ақпарат бөлігін білуіңіз мүмкін.
Адамдар ретінде біз, әдетте, өз дүниеміздің мағыналы болғанын қалаймыз, сондықтан когнитивті диссонанс қайғылы болуы мүмкін. Сондықтан біз көбінесе когнитивті диссонансқа заттардың қайтадан мағынасы бар екенін сезіну үшін ақыл-ой гимнастикасы арқылы жауап береміз.
Міне, когнитивті диссонанстың кейбір жалпы мысалдары және олармен қалай келісе алатыныңызды қарастырыңыз.
1. Итіңіздің артынан жинау
Сіздің маңайыңызда күнделікті серуендейтін итіңіз бар делік. Кез келген жауапты ит иесі сияқты, сіз полиэтилен пакеттерін алып жүресіз және әрқашан итіңізден кейін тазалаңыз.
Бір күні сіз жарты жолда сөмкелерді ұмытып кеткеніңізді түсінесіз. Ал сіздің итіңіз өз ісімен айналысу үшін сол сәтті таңдайды.
Көше бойына тез қарашы. Айналада ешкім жоқ, сондықтан сіз итіңізді шақырып, асығасыз. Үйге келген соң өзіңізді кінәлі сезіне бастайсыз. Сіз өзіңіздің итіңізді қалдыру дұрыс емес екенін білесіз. Егер біреу оған кірсе немесе көршіңіздің тамаша бақшасын бүлдірсе ше?
«Бірақ бұл бір реттік», – дейсің өзіңе. Сізде сөмкелер таусылды. Сіз оларды ауыстырасыз және болашақта әрқашан итіңіздің артынан алып кетесіз.
Оның үстіне мұны жалғыз сен жасайтын сияқты емес. Маңайдағы басқа иттердің былығын көрдіңіз. Егер басқа адамдар иттерінің соңынан ермейтін болса, неге сізге керек?
2. Жеткілікті жаттығу жасау
Мүмкін, сіз өз денсаулығыңызды бағалайсыз. Сіз құнарлы тағамдарды таңдауға саналы түрде күш саласыз, өңделген тағамдар мен содадан бас тартуға тырысасыз және әр түнде сегіз сағат ұйықтауға тырысасыз.
Бірақ сіз күніңіздің көп бөлігін үстеліңізде отырып өткізесіз. Сіз өз денсаулығыңызға басқа жолдармен қамқорлық жасайтындықтан, бәрі жақсы деп айтасыз. Сіз әлі де өзіңізді кінәлі сезінесіз, өйткені сіз белсенді болу маңызды екенін білесіз.
Сіз тіпті біраз уақыт бұрын спортзалға қосылдыңыз, бірақ ешқашан бармайсыз. Сіз өзіңіздің салпыншақтағы мүшелік тегін көрген сайын, бұл сізге осы жағымсыз шындықты еске салады – бұл жаттығу салауатты өмір салтының бөлігі.
Соңында сіз жаттығу залына баруды шешесіз. Сіз ерте ұйықтай бастайсыз және жаттығуға жеткілікті уақытпен тұрасыз. Бастапқыда қиын болғанымен, жаттығу залындағы салпыншақты көргенде кінәлі сезінудің орнына, өзіңізді мақтан етесіз.
3. Махаббат үшін қозғалу
Сіз және сіздің серіктесіңіз үлкен қалада тұрасыз. Сіз қала өмірін жақсы көресіз және басқа жерде өмір сүруді елестете алмайсыз. Бір күні серіктесіңіз жұмыстан бір жаңалықпен келеді. Олар төрт сағаттық жерде орналасқан шағын қалада қызметке көтерілді. Сізге көшуге тура келеді.
Сіз өзіңізді бақытсыз сезінесіз. Сіз қозғалғыңыз келмейді, бірақ серіктесіңіз көтерілуге қуанышты және сіз олардың бақытты болғанын қалайсыз. Бірте-бірте сіз шағын қалада тұрудың жақсы жақтарын қарастыра бастайсыз. Сіз тіпті шағын қаладағы өмір туралы бірнеше мақалаларды оқисыз.
Шағын қалалар қауіпсіз деп ойлайсыз. Қалада көлік қозғалысы болмайды. Өмір сүру құны төмен болады. Сіз тіпті көліксіз қаланы аралай аласыз. Ақырында, сіз төрт сағаттың әлі алыс емес екенін еске түсіресіз. Сіз достарыңыз бен отбасыңызға жиі бара аласыз.
4. Жұмыста өнімді болу
Жұмыста сізде жеткілікті жеке кабина бар. Сіздің компьютеріңізді пайдалану бақыланбайды және сіз жиі жұмыс істеудің орнына интернетті шолып, тіпті телешоуларды көріп отырғаныңызды табасыз.
Әрине, сіз өз жұмысыңызды аяқтайсыз, бірақ сіз одан да көп нәрсені жасай алатыныңызды білесіз. Біреу білсе, қиындыққа тап болатыныңызды біле отырып, өзіңізді кінәлі сезінуіңіз мүмкін. Бірақ жалықсаңыз, қайтадан желіде боласыз.
Сіз жұмыс орнындағы өнімділік туралы мақаланы оқыдыңыз, онда адамдар қысқа уақыт ішінде жұмыс істеп, жиі үзіліс жасағанда өнімдірек болады. «Мен өнімділігімді арттырып жатырмын» деп өзіңізге айтасыз.
Өйткені, сіз демалысты сирек аласыз. Ал жұмыс істегенде, еңбектенесің. Сіз де демалуыңыз керек.
5. Ет жеу
Сіз өзіңізді жануарларды жақсы көремін деп есептейсіз. Сізде әрқашан үй жануарлары болды және мүмкіндігінше жануарларда сыналмаған өнімдерді сатып алыңыз.
Бірақ сіз ет жегенді ұнатасыз, бірақ кейбір жануарларды сойғанға дейін адамгершілікке жатпайтын жағдайда ұсталатынын білесіз. Сіз өзіңізді кінәлі сезінесіз, бірақ жайылымдағы немесе шөппен қоректенетін малдың етін сатып ала алмайсыз. Ал етсіз диета сізге сәйкес келмейді.
Ақырында, сіз торсыз жұмыртқаларды сатып алуды шешесіз және әрбір сатып алу сапарында ет сатып алудың біреуін адамдық өсірілген етпен немесе тофу немесе темпе сияқты ет алмастырғышпен ауыстыруды жоспарлайсыз. Бұл сіздің кінәңізді азайтады және жануарларға деген сүйіспеншілік пен диетаңыздың арасындағы алшақтықты жоюға көмектеседі.
Когнитивті диссонансты шешуге арналған кеңестер
Когнитивті диссонанс міндетті түрде жаман нәрсе емес. Шын мәнінде, бұл сіздің сенімдеріңіз бен әрекеттеріңіз қайшы келетінін түсінген кезде оң өзгерістер жасауға итермелеуі мүмкін.
Егер ол сізді зиянды болуы мүмкін мінез-құлықтарды негіздеуге немесе ұтымды етуге әкелсе, бұл проблема болуы мүмкін. Немесе диссонансты рационализациялауға тырысып, өзіңізді стресске ұшыратуыңыз мүмкін.
Келесі жолы когнитивтік диссонанс сәтіне тап болсаңыз, өзіңізге бірнеше сұрақ қойыңыз:
- Бір-біріне сәйкес келмейтін екі таным қандай?
- Бұл диссонансты жою үшін қандай әрекеттер жасауым керек?
- Мен қандай да бір нақты мінез-құлықты өзгертуім керек пе? Немесе мен ойлауды немесе сенімді өзгертуім керек пе?
- Диссонансты шешу мен үшін қаншалықты маңызды?
Сіздің ойларыңыз бен әрекеттеріңіздің бір-бірімен қалай үйлесетінін білу, диссонансты толығымен жоймасаңыз да, сіз үшін маңызды нәрсені түсінуге көмектеседі.
Төменгі сызық
Әр адам өз өмірінде қандай да бір түрде когнитивті диссонансты бастан кешіреді. Танымдар сіз үшін маңызды болғанда немесе олар бір-бірімен қатты қайшылықта болғанда, ыңғайсыздықты сезіну жиі кездеседі және диссонансты шешу қажет сияқты.
Когнитивті диссонансты шешу көбінесе оң өзгерістерге әкелуі мүмкін. Бұл әрқашан түбегейлі өзгерістер енгізуді қамтымайды. Кейде бұл жай ғана бір нәрсеге деген көзқарасыңызды өзгерту немесе ойлаудың жаңа үлгілерін дамыту мәселесі.
