Байқаушы әсері: бұл не және оны қалай болдырмауға болады

Байқаушы әсері қалай көрінеді

1964 жылы 13 наурызда таңғы сағат 3-тен сәл кейін Кэтрин «Китти» Геновез көлігін қойып, бар менеджері ретінде ауысымын аяқтағаннан кейін Нью-Йорктегі Куинс қаласындағы пәтеріне жаяу барды.

Сериялық өлтіруші Уинстон Мозли сол түні біреуді құрбан етуге шықты. Оның мақсаты Геновез болды. Ол оның соңынан ерген кезде, ол жүгірді.

Мозли оған жетіп, оны аңшылық пышағымен пышақтай бастағанда, Геновес айқайлады: «О, Құдайым, ол мені пышақтады! Маған көмектесші! Маған көмектесші!»

Айналадағы пәтерлердегі шамдар жанып, бір адам оның терезесін шақырғанда, шабуылдаушы жүгіріп барып, көлеңкеге тығылды. Бірақ көмекке ешкім шықпады. Сонымен, Мозели қайтып оралып, пышақтауды аяқтады, содан кейін Женовезені тонап, зорлады. Ол көмек сұрап жылай берді. Шабуыл шамамен 30 минутқа созылды. 38 адам Геновезені өлтіру оқиғасының куәгері болуы мүмкін. Оған көмектесу үшін ешкім сыртқа шыққан жоқ.

Байқаушы әсерін түсіну

Китти Геновезеге көмекке келмеген куәгерлерді жұртшылық жаппай айыптады. Оқиға сонымен қатар кейбір адамдар неге көмектесетінін және басқалары неге көмектеспейтінін анықтау үшін психологиялық зерттеулердің бүкіл саласын тудырды.

Осы зерттеу нәтижесінде әлеуметтік психологтар «байқаушылардың әсері» және «жауапкершіліктің таралуы» деген ұқсас терминдерді ойлап тапты.

Байқаушы әсері қасында тұрған адамдар тобының зиян келтіріп жатқанын куәландыратын, бірақ зиянды әрекетке көмектесу немесе тоқтату үшін ештеңе жасамайтын жағдайларды сипаттайды.

АҚШ Әділет министрлігінің мәліметі бойынша, шабуылдың 70 пайызына және тонаудың 52 пайызына бақылаушы адам қатысады. Жәбірленушіге көмектесетін адамдардың пайызы қылмыс түріне, қоршаған ортаға және басқа да негізгі айнымалыларға байланысты әр түрлі болады.

Байқау әсері зорлық-зомбылық және зорлықсыз қылмыстардың көптеген түрлерінде болуы мүмкін. Ол қорқыту, киберқорлау немесе мас күйінде көлік жүргізу сияқты мінез-құлықтарды және мүлікке немесе қоршаған ортаға зиян келтіру сияқты қоғамдық мәселелерді қамтиды.

Жауапкершіліктің таралуын түсіну

Оқиғаның куәгерлері топта болса, олар басқалар шара қолданады деп есептейді. Неғұрлым куәгер болса, соғұрлым біреудің әрекет ету ықтималдығы азаяды. Жеке жауапкершілік топтық жауапкершілікке айналады.

Белгілі зерттеуде зерттеушілер қасындағы адамдар жалғыз қалғанда, 75 пайызы адам қиындыққа тап болған кезде көмектесетінін анықтады. Алайда, алты адамнан тұратын топ бірге болғанда, тек 31 пайызы ғана көмектесті.

Топтың бір бөлігі болу адамның жеке жауапкершілік сезімін жиі төмендетеді. Оның орнына анонимділік сезімі бар. Бұл жағдайда адамдар ешқашан жеке-жеке жасамайтын нәрселерді жасауға бейім. Бұл деиндивидуация немесе даралықты жоғалту көбінесе тобырдың әрекеттерімен немесе атышулы қырғынмен байланысты.

Китти Геновезенің өлтірілуіне куә болғандар: «Мен араласқым келмеді» және «Мен бұл жай ғана ғашықтардың жанжалы деп ойладым» деген сияқты сылтаулар айтты.

Жәбірленушіге көмекке келмеудің жалпы себептері:

жеке зиян келтіру қаупі тым үлкен деп қорқу
көмектесу үшін қажетті күштің немесе басқа қасиеттердің жоқтығын сезіну
басқалардың көмектесуге біліктілігі жоғарырақ деп есептей отырып
басқа куәгерлердің реакциясын бақылап, жағдайды сіз ойлағандай күрделі емес деп болжау, өйткені олар алаңдамаған сияқты.
агрессияның немесе қорлаудың нысанасына айналудан қорқу

Жәбірленушіге көмек қажет екені сізге түсінікті болса, әрекет ету ықтималдығы жоғары. Мысалы, Китти Геновезенің өлтірілуіне қатысты кейбір куәгерлер шабуылдарды жақсы көре алмады және оның шынымен жарақат алғанын білмеді.

Сондай-ақ сізге көмектесу ықтималдығы жоғары болуы мүмкін, егер:

жәбірленушіні білу
жеке қорғаныс жаттығулары бар
медициналық білімі немесе тәжірибесі болуы
бір уақытта құрбан болған, әсіресе қылмыскер ұсталып, жауапкершілікке тартылса
адам көмекке лайық деп санайды

Сіз не істей аласыз

Біздің бәрімізде байқаушы әсерді жеңу мүмкіндігі бар. Үлкенірек суретте көршілеріңізбен танысыңыз және олардың әл-ауқатына назар аударыңыз. Мазасыз немесе қиналған болып көрінетін әріптесіңізбен сөйлесіңіз. Адамдардың әңгімелерін тыңдаңыз және біліңіз.

Жеке сіз мұқтаж адамдарға қол ұшын созуды үйрене аласыз. Волонтер болыңыз. Отбасыңыз бен достарыңызға үлгі болыңыз.

Сайып келгенде, басқаларға көмектесу арқылы сіз де пайда аласыз. Шындығында, сіз басқаларға жақсылық жасасаңыз, ол сіздің марапаттау жүйесіне жауапты миыңыздың бөлігін белсендіреді және миыңыздағы стресске байланысты аймақтардағы белсенділік төмендейді.

Оқуды жалғастырыңыз: мектепте қорлауды қалай тоқтатуға болады »