Medicare картасын ауыстыру бойынша нұсқаулық

Medicare картасын қалай ауыстыруға болады?

Бақытымызға орай, Medicare қызметкерлері бұл карталардың жоғалуы мүмкін екенін түсінеді. Medicare картасын жоғалтқан жағдайда ауыстырудың бірнеше мүмкіндігі бар. Оларға мыналар жатады:

• Желіде. MyMedicare.gov сайтына өтіп, тіркелгі жасай аласыз немесе бұрыннан бар профильге кіре аласыз. Бұл сайттан сіз Medicare картаңыздың ресми көшірмесін басып шығара аласыз. Сондай-ақ, «Ауыстыру құжаттары», содан кейін «Медикердің ауыстырылатын картасын пошта арқылы жіберу» түймесін басу арқылы пошта арқылы келетін ауыстыру картасын сұрауға болады.
• Телефон. Жаңа Medicare картасын сұрау үшін 800-MEDICARE (800-633-4227, TTY 877-486-2048) нөмірі бойынша Medicare кеңсесіне қоңырау шалуға болады. Сондай-ақ, егер біреу сіздің Medicare нөміріңізді денсаулыққа пайда алу үшін пайдаланады деп алаңдасаңыз, осы нөмірге қоңырау шалуыңызға болады.
• Жеке. Сіз жергілікті әлеуметтік қамсыздандыру кеңсесіне барып, сізге ауыстыру картасын жіберуді сұрай аласыз. Әлеуметтік қамсыздандыру веб-сайтында ең жақын орынды іздеңіз.

Ауыстырылатын Medicare картасына тапсырыс бергенде, карта әдетте тапсырыс бергеннен кейін шамамен 30 күн ішінде келмейді. Егер сіз осы уақыт ішінде Medicare картаңызды алмасаңыз, Medicare кеңсесіне қайта хабарласу маңызды, себебі ауыстыру картаңыз жоғалуы немесе ұрлануы мүмкін.

Жаңа Medicare Advantage картасын қалай алуға болады?

Medicare Advantage (Medicare Part C) жеке сақтандыру компаниясы сіздің Medicare саясатыңызды басқаратын дәстүрлі Medicare-ге балама болып табылады.

Егер сізде Medicare Advantage болса, ауыстыру сақтандыру картасына тапсырыс беру үшін жеке сақтандыру компаниясына хабарласуыңыз қажет. Мұны істеудің кейбір жолдары:

Сақтандыру компанияңызға қоңырау шалыңыз

Жаңа сақтандыру картасын сұрау үшін телефон арқылы сақтандыру компаниясына хабарласуға болады. Мұнда ең көп таралған Medicare Advantage компанияларының телефон нөмірлері берілген:

• Аетна: 855-335-1407 (TTY: 711)
• BlueCross BlueShield: 888-630-2583
• Cigna: 866-459-4272
• Kaiser Permanente: 888-901-4636
• UnitedHealthcare: 800-607-2877 (TTY: 711)

Сақтандыру компанияңызды жазыңыз

Жаңа сақтандыру картасын сұрау үшін хат жазу арқылы сақтандыру компаниясымен байланыса аласыз. Мұнда ең көп таралған Medicare Advantage компанияларының пошталық мекенжайлары берілген:

• Аетна: Aetna Inc., пошта жәшігі 14088, Лексингтон, KY 40512
• BlueCross BlueShield: Сіз мүшелік қызметтерге онлайн немесе телефон арқылы хабарласуыңыз керек.
• Cigna: Cigna Корпоративтік штаб-пәтері, 900 Cottage Grove Road, Блумфилд, CT 06002
• Kaiser Permanente: Kaiser Permanente елде бірнеше орынға ие. Мұнда әр аймақтың мекенжайларын таба аласыз.

Онлайн жаңартулар

Көптеген сақтандыру компанияларының онлайн-порталы бар, онда сіз полис туралы ақпаратты алуға және жаңа картаны сұрауға болады.

• Аетна: Aetna жоспарына арналған онлайн порталды табу үшін осы жерді басыңыз.
• BlueCross BlueShield: BlueCross BlueShield мүше артықшылықтары порталын табу үшін осы жерді басыңыз.
• Cigna: Cigna Medicare порталын табу үшін осы жерді басыңыз.
• Kaiser Permanente: Kaiser Permanent порталын табу үшін осы жерді басыңыз.
• UnitedHealthcare: UnitedHealthcare порталына кіру үшін осы жерді басыңыз.

Осы Medicare Advantage жоспарларының бірі болмаса да, әдетте сақтандыру компаниясына, жеке сақтандыру агентіне хабарласуға немесе жаңа картаға қай жерде тапсырыс беруге болатынын білу үшін сақтандыру компаниясының веб-сайтына кіруге болады.

Medicare Part D картасын (немесе Medicare Advantage картасын) жоғалтып алсам, рецепттерді қалай алуға болады?

Бақытымызға орай, сіз Medicare картасы келгенге дейін немесе картаны жоғалтып алсаңыз, рецепт алу үшін дәріханаға бару үшін бірнеше қадам жасай аласыз. Оларға мыналар жатады:

• Сіздің Medicare жоспарыңыздан дәріханаға растау хаты, растау немесе Medicare компаниясынан сәлемдесу сияқты кез келген құжатты әкелу
• Medicare-ден дәріханаға тіркелу туралы растауды әкелу, оның ішінде сіздің саясатыңыздың нөмірі сияқты ақпарат бар екеніне көз жеткізу

Сондай-ақ, дәріхана Medicare бөліміне хабарласу арқылы сіздің Medicare D бөлігі туралы ақпаратты ала алады. Олар сіздің Medicare нөміріңізді (егер сіз оны білсеңіз) немесе әлеуметтік сақтандыру нөміріңіздің соңғы төрт санын сұрауы мүмкін. Олар бұл ақпаратты Medicare қамту туралы білу үшін пайдалана алады.

Сақтандыру компаниялары не істеу керектігін айтады

Көптеген сақтандыру компаниялары Medicare картасын жоғалтқан жағдайда олармен байланысуға немесе олардың онлайн порталына кіруге кеңес береді. Ақпаратты алудың кейбір жолдары мыналарды қамтиды:

• Medicare Advantage жоспарыңыздан дәріханаға тіркелу туралы растауды әкелу, онда жоспарыңыздың аты, тіркеуді растау нөмірі және жоспармен байланысу жолы туралы телефон нөмірі бар екеніне сенімді болу
• картаңыздың алдыңғы және артқы жағының сканерленген көшірмесін қауіпсіз жерде сақтау, осылайша сіз қоңырау шалу үшін саясат нөмірі мен негізгі телефон нөмірлеріне қол жеткізе аласыз.

Қалтаңыздан төлеңіз және өтемақы үшін файл жасаңыз

Ең жақсы күш-жігеріңізге қарамастан, сіз Medicare туралы ақпаратты ала алмасаңыз және рецепттеріңізді толтыру қажет болса, оларды өз қалтаңыздан төлеу қажет болуы мүмкін. Төлем түбіртектерін сақтаңыз және ақпаратыңызды алғаннан кейін, өтеуді ұйымдастыру үшін Medicare жоспарына қоңырау шала аласыз.

Табиғи апат немесе төтенше жағдай кезінде ауыстыру картасын қалай алуға болады

Табиғи апаттан немесе басқа төтенше жағдайдан зардап шеккен аймақта болсаңыз, Medicare арқылы көмек алу ережелері тоқтатылуы мүмкін. Мысалы, сізде желілік провайдерлерге немесе дәріханаларға бару туралы қатаң ережелер болмауы мүмкін.

Мүмкін болса, MyMedicare.gov сайтына кіріп, ауыстырылатын көшірмені басып шығару арқылы төтенше жағдайда Medicare жоспарының суретін алуға болады. Қазір онлайн тіркелгіге тіркелу жақсы идея. Төтенше жағдай орын алса, жүйеге кіру ақпаратыңыз әлдеқашан бар.

Medicare.gov сайтында белгілі бір төтенше жағдайларда, соның ішінде диализ немесе қатерлі ісік емдеу қажет болса, көмек алу жолы бар.

Төменгі сызық

Medicare картаңызды қауіпсіз жерде сақтаңыз және картаны тек медицина қызметкерлеріне, аурухана қызметкерлеріне немесе фармацевттерге беруді ұмытпаңыз. Medicare компаниясының шенеуніктері сізге тікелей қоңырау шалып, Medicare нөміріңізді сұрамауы керек.

Егер картаңызды сұрайтын адамның Medicare компаниясында екеніне сенімді болмасаңыз, 800-MEDICARE нөміріне қоңырау шалып, Medicare кеңсесіндегі біреу сізге қоңырау шалғанын сұрауыңыз керек.

Әдетте Medicare картасының көшірмесін Интернеттен басып шығаруға болады. MyMedicare.gov сайтында тіркелгіні орнату бұл процесті жылдамдатуға көмектеседі.