Телемедицина денсаулық сақтау жағдайлары мен мәселелерінің кең ауқымы бойынша медициналық көмекке виртуалды түрде қол жеткізуге мүмкіндік береді. Бұл онлайн сапарлар көптеген артықшылықтарды ұсынады, соның ішінде ыңғайлылық, шығындарды азайту және күтімге көбірек қол жеткізу.
Телемедицина теледенсаулық, evisits, e-health немесе mhealth деп те аталады (m – мобильдіге арналған). Бұл медициналық көмекті қашықтықтан жеткізу. Басқаша айтқанда, бұл дәрігерлер әдеттегі дәрігерлік кабинеттен және бетпе-бет кездесуден тыс виртуалды түрде ұсынатын денсаулық сақтау.
Телемедицина жаңа болып көрінуі мүмкін. Бейнеконференцбайланысты кеңінен қолдану оның кең тарауына әкелді. Бірақ шын мәнінде телемедицина көп жылдар бойы бар.
Ондаған жылдар бойы дәрігерлер телефон арқылы кеңес бере алатын. Содан кейін электрондық пошта пациенттерге дәрігерлерімен байланысуға мүмкіндік берді. Сіз әлі де телефон немесе электрондық пошта арқылы дәрігермен байланысуды таңдай алсаңыз да, тірі телемедицина кең таралған.
Телемедицина тек бос емес жұмысшылар үшін ғана емес. Бастапқыда қашықтан көмек көрсетудің бұл түрі ауылдық жерлерде немесе аз қамтылған қауымдастықтарда тұратын адамдар үшін тамаша нұсқа болды. COVID-19 пандемиясы кезінде бұл медициналық көмек алудың қауіпсіз жолы болды.
Дегенмен, бұл дәрігердің кеңсесіне баруға және күту бөлмесінде отыруға уақыт таба алмайтын адамдар үшін пайдалы құралға айналды.
Бұл мақалада телемедицина қалай жұмыс істейтіні, оның артықшылықтары мен қауіптері және телемедицинаның тиімді кездесуін қамтамасыз ету үшін жасай алатын қадамдар егжей-тегжейлі қарастырылады.
Телемедицина дегеніміз не және ол қалай жұмыс істейді?
«Телемедицина» және «теледенсаулық» терминдері жиі бір-бірінің орнына қолданылады, бірақ екеуінің кейбір айырмашылықтары бар.
«Теледенсаулық» – кеңірек термин. Ол денсаулық сақтаудың барлық функцияларында технологияны пайдалану ретінде анықталады. Бұл денсаулық туралы жазбаларды сақтауға немесе тасымалдауға арналған электрондық порталдарды қамтуы мүмкін. Ол сонымен қатар өмірлік маңызды өлшемдерді қашықтан бақылай алатын құрылғыларды қамтуы мүмкін.
Телемедицина – теледенсаулықтың бір түрі. Бұл дәрігерден клиникалық қызметтерді алу үшін ақпараттық немесе коммуникациялық технологияларды пайдалану. Телемедицинаның мақсаты – медициналық көмек көрсету және денсаулық нәтижелерін жақсартуға үміттену.
Басқаша айтқанда, телемедицина – бұл дәстүрлі кеңсеге баруды айналып өтіп, жақсы нәтижелерге қол жеткізу үшін технологияны пайдалану.
Кез келген анықтама бойынша телемедицина пациенттерге медициналық маманға дер кезінде қол жеткізуге мүмкіндік беру үшін жасалған. Бұл көбінесе жұмыстан демалыс алуды немесе бала күтімін табуды, жол жүруді және дәстүрлі кеңседе немесе емханада күтуді қажет етпейтін кездесуді білдіреді.
Бұл сонымен қатар көлігі жоқ адамдарға немесе емханадан немесе дәрігерлік кеңседен тым алыс тұратын адамдарға күнделікті күтім алу үшін пайдалы болуы мүмкін.
Бүгінде дәрігерлер телемедицинаны бірінші кезекте бейнеқоңырау арқылы қамтамасыз етеді. Интернет бұл өзара әрекеттесуді жеңілдетеді. Адамдар смартфонды, планшетті, компьютерді немесе басқа қосылатын құрылғыны пайдалана алады.
Түйіндеме
Телемедицина медициналық қабылдауларды қолжетімді етті. Ол сізге компьютер, планшет немесе телефон экраны арқылы үйде немесе жұмыс орнында отырып-ақ дәрігерге дер кезінде қол жеткізуге мүмкіндік береді.
Телемедицина кездесуі қалай жұмыс істейді
Телемедициналық тағайындаулардың жұмыс істеу тәсілі бір денсаулық сақтау жүйесінен екіншісіне өзгеруі мүмкін, бірақ олар әдетте төмендегіге ұқсас форматты ұстанады:
- Бастау үшін сіз онлайн порталға қосыласыз. Онда сіз қандай белгілерді байқап жатқаныңыз немесе сізге қандай қызметтер қажет екендігі туралы ақпаратты бересіз. Содан кейін денсаулық сақтау маманы порталға кіреді.
- Сіз және дәрігер, медбике, мейірбике немесе басқа медицина қызметкері сіздің медициналық тарихыңызды тексеріп, симптомдарыңызды немесе алаңдаушылықтарыңызды талқылайсыз.
- Медициналық қызметкер сізден температура, қан қысымы немесе жүрек соғу жиілігі сияқты өлшемдерді алуды сұрауы мүмкін. Егер сізде мұны істеу үшін құралдар болса, бұл пайдалы болуы мүмкін.
- Операциядан кейінгі тағайындаулар үшін дәрігер сізден үйіңізде бірқатар бақылау құрылғыларын сақтауды сұраған болуы мүмкін. Бұл құрылғылар нәтижелерді дәрігерге немесе денсаулық сақтау тобына жібереді. Дәрігерлер нақты уақыттағы көрсеткіштерді алу үшін қан қысымын, оттегін, салмақты және т.б. бақылау құралдарына қашықтан қосыла алады.
- Сіздің онлайн сапарыңыздың соңында дәрігер сізге дәрі-дәрмекті тағайындауы мүмкін, оны тікелей дәріханаға жібере алады.
- Виртуалды кездесу нәтижесіз болса немесе дәрігер сізбен бетпе-бет байланысуды маңызды деп санаса, олар сізден жеке кездесуді қайталауды сұрауы мүмкін. Екінші жағынан, егер сіз және сіздің дәрігеріңіз виртуалды сапар кезінде қарастырылған нәрсеге қанағаттанса, сеансты аяқтап, порталдан шығуыңызға болады.
Кездесудің қандай түрлері телемедицина үшін жақсы жұмыс істейді?
Телемедицина жеке, бетпе-бет күтімді алмастыруға арналмаған. Бірақ бұл күтімнің көптеген түрлері үшін жақсы нұсқа болуы мүмкін. Оларға мыналар жатады:
-
тұрақты немесе қайталанатын денсаулық жағдайына тұрақты тексерулер
- суық тию, тұмау немесе COVID-19 сияқты жұқпалы жағдайларды емдеу
- жөтел, аллергия, жеңіл арқа ауруы, созылу немесе созылу сияқты шамалы жағдайларды емдеу
-
тері ауруларын емдеуге арналған дерматологиялық тағайындаулар
- терапияны, дәрі-дәрмектерді басқаруды және кеңес беруді қоса алғанда, психикалық денсаулық сақтау қызметтері
- қабылдауды бастаған жаңа дәрі-дәрмекті бақылау
- дәрігер тағайындаған сынақтардың нәтижелері туралы әңгімелесу
- хирургиялық бақылау
- маманмен кеңесу
Алайда телемедицинаны пайдалану тек осы қызметтермен шектелмейді.
Рентгенологтар телемедицинаны науқасқа сканерлеу немесе рентген сәулелерінің нәтижелерін көрсету үшін пайдалана алады. Онкологтар пациентпен және онкологиялық көмек көрсету тобының басқа мүшелерімен консультация шақыра алады. Невропатолог инсультті қалпына келтіру талдауын қамтамасыз ету үшін телемедицинаны пайдалана алады.
Жеке күтімді қашан алу керек
Жағдайлардың, белгілердің және кейінгі тағайындаулардың көптеген түрлерін телемедицинаға бару арқылы шешуге болады. Дегенмен, кейбір белгілер мен медициналық жағдайлар дереу жеке күтімді қажет етеді. Келесі белгілер болса, жақын жердегі жедел жәрдем бөлмесіне барыңыз немесе дереу 911 нөміріне қоңырау шалыңыз:
- кеуде ауыруы
- тыныс алудың қиындауы
- бір жағынан әлсіздік немесе ұю
- бұлыңғыр сөйлеу
- құрысулар
- контузия
- бөртпемен бірге қызба
- ауыр қан кету
- ауыр күйіктер
- сынған сүйектер немесе дислокацияланған буындар
Сонымен қатар, егер ішіңіз ауырса, телемедицина ең жақсы нұсқа емес, өйткені сізге іш қуысын тексеру қажет болады, оны дәрігерлер виртуалды түрде орындай алмайды. Ішіңіздегі ауырсынумен байланысты кез келген мәселелер бойынша дәрігеріңізбен кездесуді жоспарлаңыз.
Қандай пайдасы бар?
Телемедицина денсаулықты жақсартудың түпкі мақсаты болып табылатын көптеген артықшылықтарды ұсынады. Бұл артықшылықтар көптеген адамдардың күтімнің осы түрін жиі таңдауының себептері болып табылады.
Телемедицинаның артықшылықтары мыналарды қамтуы мүмкін:
- жол жүру және күту кезінде аз уақыт жоғалту
- тиімдірек тағайындаулар
- көлікке, тұраққа және жоғалған жұмысқа ақша үнемдеу
- жеке кездесулер үшін қолайсыз болуы мүмкін уақытта кездесулерге қатысу мүмкіндігі
- күтімге көбірек қол жеткізу
- аймағыңыздан тыс мамандарға қол жеткізу
- дәрі-дәрмектің жақсырақ сақталуы
- шұғыл медициналық көмекке бару немесе ауруханаға қайта жатқызу азаяды
- үйде бақылау мүмкіндіктері бар ауруханада болу ұзақтығы қысқарады
Қандай да бір тәуекелдер бар ма?
Телемедициналық кездесулерде жеке келуге болмайтын бір қауіп бар – қауіпсіздікті бұзу. Көптеген кеңселер тексерілген платформаларды пайдаланады. Бұл пациенттердің құпиялылығын және кездесу қауіпсіздігін қорғауға көмектеседі. Бірақ хакерлер бұл кездесулерге немесе жазбаларға қол жеткізе алады.
Компьютерде, планшетте, телефонда немесе басқа құрылғыларда жаңартылған қауіпсіздік бағдарламалық құралы бар екеніне көз жеткізу арқылы желідегі құрылғылардың қауіпсіздігін арттыруға көмектесе аласыз.
Бұған қоса, интернет қосылымдарының артта қалуы немесе техникалық қиындықтар кездесулерді үзіп, сіз бен дәрігеріңіздің дұрыс байланысуын қиындатады.
Егер сізде сенімді интернет байланысы болмаса, кездесу үшін байланысы күштірек жерге барғаныңыз жөн. Бұл сіздің дәрігеріңіздің денсаулығыңыздың нақты бейнесін алуына және сіздің жағдайыңыз туралы маңызды ақпаратты немесе ақпаратты жіберіп алмауын қамтамасыз етуге көмектеседі.
Тиімді виртуалды денсаулық сақтау кездесуіне арналған кеңестер
Келесі виртуалды денсаулық сақтау кездесуі үшін мына кеңестерді есте сақтайды:
- Интернет байланысын тексеріңіз: Нашар өткізу қабілеті кездесуге кедергі келтіруі мүмкін. Сигналыңызды күшейтуге немесе интернет байланысы жақсырақ орынға жетуге тырысыңыз.
- Бағдарламалық құралмен танысыңыз: Виртуалды кездесуге қауіпсіз қосылу үшін жаңа бағдарламалық құралды жүктеп алу қажет болуы мүмкін. Кездесуге дейін мұны істегеніңізге көз жеткізіңіз және оның жұмыс істейтініне көз жеткізіңіз.
- Жақсы жарықтандырылған тыныш орынды табыңыз: Үйіңізден немесе виртуалды орыннан фон шуы көп емес және кедергілер болмайтын аумақты табуға тырысыңыз. Дәрігерге терідегі бөртпелерді, ісінуді, бөртпелерді немесе көгеруді тексеру қажет болса, жақсы жарықтандыру әсіресе маңызды.
- Тері жағдайын суретке түсіріңіз: Егер сізде бөртпе, безеу, жара немесе әдеттен тыс белгілер сияқты тері мәселесі болса, дәрігеріңізбен жоғары ажыратымдылықтағы фотосуретті бөлісе алсаңыз, бұл әсіресе пайдалы. Кездесуге дейін тері мәселесін суретке түсіріп, оның мүмкіндігінше анық және егжей-тегжейлі екеніне көз жеткізіңіз және оны кездесуге дейін дәрігердің онлайн порталына жүктеңіз.
- Сұрақтар тізімін әкеліңіз: Жеке кездесуге барғаныңыздай, кездесуге де жазып алыңыз. Бұл сіз бастан өткерген нәрселер туралы ақпаратты қамтуы мүмкін. Ол сондай-ақ симптомдар, емдеу немесе сынақ нәтижелері туралы сұрақтарды қамтуы мүмкін.
- Шектеулерді тану: Виртуалды кездесулер пайдалы болуы мүмкін, бірақ жеке сапармен бірдей нәтиже күтпеуге тырысыңыз. Медицина қызметкері осы сапарлардың бірінде денеңізді ұстай немесе сезе алмайды, бұл диагноздың кейбір элементтерін шектейді.
- Уақытында болыңыз: Бұл әдеттегі сыпайылық, бірақ сонымен бірге қажет. Егер сіз кешігіп қалсаңыз, кездесуді толығымен өткізіп алуыңыз мүмкін және қайта жоспарлауға тура келеді.
- Қауіпсіздікті бірінші орынға қойыңыз: Кездесу кезінде дәрігермен қауіпсіз сөйлесе алатыныңызға көз жеткізіңіз. Дәрігерге виртуалды бару кезінде көлік жүргізуден, механизмдерді пайдаланудан немесе көп тапсырмадан аулақ болыңыз.
Төменгі сызық
Телемедицина медицина қызметкерлері үшін де, пациенттер үшін де пайдалы құрал бола алады. Жол жүру, көлік шығындары, күту және жұмыссыз қалмай, өз уақытында медициналық көмекке қол жеткізе аласыз.
Бірақ теледенсаулықтың өз шегі бар және ол кез келген адамға, жағдайға немесе жағдайға сәйкес келмейді.
Дәрігеріңізбен немесе медицина қызметкерімен денсаулық сақтаудың осы түрінің артықшылықтары мен кемшіліктерін талқылаңыз. Бұл қызмет сізге және сіздің денсаулығыңыз бен әл-ауқатыңызға пайдалы болатынын және қашан болатынын бірге шеше аласыз.
