Біз оқырмандарымыз үшін пайдалы деп ойлайтын өнімдерді қосамыз. Егер сіз осы беттегі сілтемелер арқылы сатып алсаңыз, біз шағын комиссия немесе басқа нақты пайда алуымыз мүмкін. Optum Store, Optum Perks және Healthline Media RVO Health компаниясына тиесілі. Міне, біздің процесс.
Брендтер мен өнімдерді қалай тексереміз
Денсаулық желісі Сізге тек артта тұрған брендтер мен өнімдерді көрсетеді.
Біздің команда сайтымызда жасаған ұсыныстарды мұқият зерттеп, бағалайды. Өнім өндірушілерінің қауіпсіздік пен тиімділік стандарттарына жауап беретінін анықтау үшін біз:
- Ингредиенттер мен композицияны бағалаңыз: Олардың зиян келтіру мүмкіндігі бар ма?
- Денсаулыққа қатысты барлық шағымдарды тексеру: Олар қазіргі ғылыми дәлелдер жиынтығына сәйкес келе ме?
- Брендті бағалау: Ол адалдықпен жұмыс істей ме және саланың озық тәжірибесіне сүйене ме?
Сіздің денсаулығыңыз бен саулығыңызға арналған сенімді өнімдерді табу үшін біз зерттеу жүргіземіз.
Optum Store және Healthline RVO Health компаниясына тиесілі. Дегенмен, Optum Rx RVO Health компаниясына тиесілі емес немесе Healthline компаниясымен байланысты емес.
Көптеген адамдар жұмысқа және демалуға көп уақытын желіде өткізеді, ал теледенсаулықтың өсуімен олар қазір виртуалды түрде медициналық көмек алады. Сонымен, сіз жақында виртуалды телемедицинаны өзгерткен болсаңыз да немесе дәрігермен жеке кездесуді қалайсыз ба, рецепттеріңізді онлайн режимінде алу бұрынғыдан оңайырақ.
Көптеген онлайн дәріханалар ыңғайлы жеткізу қызметтерін және қолданбадан немесе онлайн бақылау тақтасынан дәрілерді басқару мүмкіндігін ұсынады.
Optum Rx сияқты онлайн дәріханалар мұның бәрін жасайды, бірақ кірпіш пен құрылыс операцияларының әдеттегі шығындарынсыз олар шығындарды азайтып, оларды сізге, тұтынушыға бере алады.
Бірақ көптеген онлайн дәрі-дәрмек қызметтері болғандықтан, қайсысына сену керектігін анықтау қиын болуы мүмкін. Төменде біз Optum Rx онлайн дәріханасын егжей-тегжейлі қарастырамыз, бұл виртуалды болған кезде не күтетіні туралы түсінік береді.
Optum Rx дегеніміз не?
Optum Rx 2011 жылы құрылған және 1977 жылы негізі қаланған денсаулық сақтау және медициналық сақтандыру компаниясы UnitedHealth Group еншілес ұйымы болып табылады.
Optum Rx – бірнеше сақтандыру жоспарлары үшін рецепт бойынша дәрі-дәрмек әкімшісі, бірақ виртуалды дәріхана компаниясымен жұмыс істейтін сақтандырушылардың толық тізімін анықтау оңай емес. Сақтандырусыз адамдар үшін, әдетте сақтандыруға жатпайтын денсаулыққа қатысты заттарды сатып алғысы келетін адамдар немесе FSA/HSA картасын пайдаланғысы келетін адамдар, Optum Store – бұл опция.
Optum Rx өзін «дәріханаға қызмет көрсететін компания» деп атайды. Клиенттерге рецепт бойынша берілетін дәрілердің артықшылықтарын басқаруға көмектесумен қатар, ол дәріханалардың кең желісі арқылы рецепттерді толтырады және үйге жеткізу қызметтерін ұсынады. Үйге жеткізу үшін стандартты жеткізу тегін.
Optum Rx сонымен қатар күрделі дәрі-дәрмекке мұқтаж адамдарға және инфузиялық терапияны қажет ететін адамдар үшін жеке инфузиялық қондырғыларға қолдау көрсететін арнайы дәріханаға ие.
Дегенмен, 2022 жылдың желтоқсанында Азық-түлік және дәрі-дәрмек басқармасы (FDA) Optum компаниясының инфузиялық қызмет филиалына Аризонадағы инфузия алаңындағы лас жағдайларға қатысты ескерту хаты берілгенін атап өткен жөн.
Жақында бренд тұтынушылар үшін ең жақсы қолжетімді рецепт бойынша дәрі-дәрмек бағасын автоматты түрде қолдануға арналған Price Edge құралын іске қосты. Бұл 2022 жылы Огайо штатында артық ақы төлеу шағымдарына қатысты келісімнің соңынан келеді, нәтижесінде Optum Rx 15 миллион доллар төлеуге келіскен.
Ол қалай жұмыс істейді
Optum Rx қызметтерін пайдалану үшін сізге үйлесімді сақтандыру жоспары қажет болады — әдетте бұл сіздің жұмыс берушіңізбен немесе мектептегі жоспар болады — және сақтандыру компаниясының мүшелік куәлігі. Содан кейін пайдаланушылар жеке тұлға немесе қамқоршы ретінде тіркелу мүмкіндігіне ие болады. Егер сіз отбасы мүшесіне қамқоршы ретінде тіркелсеңіз, олардың рецепттерін онлайн портал арқылы оңай басқара аласыз.
Optum Rx-ті қалай бағаладық
Optum Rx сияқты қызметтерді қарастырған кезде біз келесілерге басымдық береміз:
- Клиенттерге қызмет көрсету: Адамдар компаниядан қандай қызмет күте алады? Жеткізу тегін бе? Пайдаланушылар тұтынушыларға көрсетілетін қызметтің сапасы туралы не айтады?
- Ерекше өзгешеліктері: Тұтынушылар Optum Rx сияқты қызметтен қандай мүмкіндіктерді күте алады? Компания сақтандыруды қабылдай ма? Клиенттерге бағаны салыстыру үшін қол жетімді құралдар бар ма?
- Тұтынушылардың пікірлері: Біздің шолу процесінің ең маңызды бөліктерінің бірі Optum Rx сияқты қызметпен жеке тәжірибесін жақсырақ түсіну үшін тұтынушылардың жүздеген шолуларын қарау болып табылады.
Optum Rx арқылы дәрі-дәрмектерді сатып алудың артықшылықтары мен кемшіліктері
Артықшылықтары
- ыңғайлы және үйге тегін жеткізу
- көптеген серіктес дәріханалармен, соның ішінде белгілі сауда желілерімен жұмыс істейді
- рецепттерді онлайн немесе қолданба арқылы басқару мүмкіндігі
- компания қол жетімді бағаны ұстанатынын мәлімдейді
Кемшіліктері
- стандартты жеткізу тегін, бірақ жету үшін 10 жұмыс күніне дейін кетуі мүмкін
- тұтынушылардың веб-сайтты пайдалану қиындығы туралы шағымдары
- тұтынушыларға қызмет көрсетуге қатысты кейбір теріс пікірлер
Optum Rx арқылы дәрі-дәрмек құны
Optum Rx сіздің сақтандыру жоспарыңызбен тікелей жұмыс істейді, сондықтан баға сақтандыру төлемдері мен қамтуыңызға байланысты.
Optum Rx арқылы рецепт бойынша дәрі-дәрмек құны туралы түсінік алу үшін сіз пайдалана аласыз Дәрі-дәрмек бағасын табу және салыстыру үшін Optum Store дәрі-дәрмек іздеу функциясы сақтандырусыз.
Мұнда Optum дүкенінен сақтандырусыз жалпы дәрі-дәрмектерге баға белгілеудің бірнеше мысалдары берілген:
- Суматриптан (жалпы Imitrex): мигреньге қарсы дәрі, 100 мг тоғыз таблеткадан тұратын екі пакет үшін $ 22
- Аторвастатин (жалпы Lipitor): холестеринді төмендететін дәрі, 180 күндік 40 мг таблетка үшін 33 доллар
- Жалпы гормоналды босануды бақылау таблеткалары: тегін кеңес беруді қоса алғанда, айына 10 доллардан басталады
- Финастерид (жалпы Propecia): шаштың түсуіне қарсы препарат, 5 мг таблетканың 180 күндік жеткізілімі үшін $21
Optum Rx тапсырыс бергенде не күтуге болады
Сіз Optum Rx рецептісін толтырған кезде оны есігіңізге дейін жеткізуді немесе серіктес дәріханадан жеке өзі алуды таңдай аласыз. Стандартты жеткізу тегін, бірақ сіз экспресс немесе түнде жеткізілім үшін қосымша төлем жасай аласыз.
Optum Rx рецептіне тапсырыс беру процесі жүйеге кіру қабырғасының артында болғандықтан, нақты мәліметтерді бөлісу қиын және сіздің орналасқан жеріңізге байланысты өзгеруі мүмкін.
Егер сізде сақтандыру болмаса, рецепт бойынша және рецептсіз өнімдерді толтыратын Optum дүкені арқылы кейбір дәрі-дәрмектерге тапсырыс бере аласыз.
Optum дүкенінен тапсырыс беру іздеу жолағы арқылы дәрі-дәрмекті табуды қамтиды. Содан кейін Optum дүкені сіздің рецептіңізді алу, толтыру және жеткізу үшін денсаулық сақтау маманымен немесе дәріханамен байланысады. Дәрі-дәрмектер құпиялылықты сақтау үшін құпия қаптамада да жеткізіледі.
Кәдімгі дәрігеріңіздің рецепті жоқ болса, сіз 55 доллар тұратын виртуалды медициналық сапар арқылы денсаулық сақтау маманымен байланыса аласыз. Егер сізде UHC сақтандыру болса, құны одан да аз болуы мүмкін. Optum дүкені сонымен қатар бірінші ай үшін 29 доллардан басталатын виртуалды психикалық денсаулыққа баруды ұсынады.
Кейбір рецепттер, мысалы, босануды бақылау немесе Виагра үшін қажет, сізден жылдам, тегін сауалнаманы толтыруды және кейбір жағдайларда тез арада теледенсаулыққа баруды талап етеді. Білікті медицина қызметкері жауаптарыңызды қарап шығады және егер олар оны қауіпсіз және орынды деп санаса, сізге рецепт береді.
Жеткізу және қайтару
| Optum Rx | Optum дүкені | |
| Стандартты жеткізу (10 жұмыс күніне дейін) | Тегін | $75+ тапсырыстар үшін тегін $75 төмен тапсырыстар үшін $5,99 Аляска мен Гавайиге жеткізу үшін $19,99 |
| Жедел жеткізілім | $6 (2 жұмыс күні) | $9,99 |
| Келесі күні жеткізу | $12,50 (келесі жұмыс күні) | — |
| Қайтарады | рецепттер қайтарылмайды | рецепттер мен әртүрлі медициналық құрылғыларды қоспағанда, ашылмаған, пайдаланылмаған заттарды сатып алғаннан кейін 45 күн ішінде қайтаруды қабылдайды. |
Компанияның беделі
Optum Rx қазіргі уақытта Better Business Bureau (BBB) рейтингіне ие емес. BBB шағымдары мен Optum Rx шолулары брендтің бас компаниясына сілтеме жасайды және олардың көпшілігі онлайн дәріхананың өзіне емес, сақтандыру қызметтеріне қатысты.
Айтуынша, теріс пікірлер, әсіресе Optum Rx туралы, рецепттерді толтыру және тұтынушыларға сапалы қызмет көрсету мәселелерін атап өтеді. Кейбір тұтынушылар дәрі-дәрмек жоқ болғанда немесе кешіктірілгенде қызмет жаңартуларды жібермейтінін айтады. Көптеген тұтынушылар жеткізудің кешігуіне шағымданады.
Интернеттегі басқа жерде Optum Rx рейтингтері әділ. Жариялау кезінде Тұтынушылардың істері қызметке 5 жұлдыздың 3,8 рейтингін береді. Optum Rx туралы жағымды пікірлері бар адамдар үйге жеткізуді бағалайды және рецепттерді толтыру оңай дейді. Көптеген теріс пікірлер тұтынушыларға нашар қызмет көрсетуді және веб-сайттағы қиындықтарды қайталайды.
Optum Rx-ті кім қолдануы керек?
Егер сіздің рецепт бойынша дәрі-дәрмек жоспарыңыз платформа арқылы дәрі-дәрмекпен басқаруды ұсынса және сіз ұқсас онлайн веб-сайттарды шарлауды білетін болсаңыз, Optum Rx пайдалануды қарастырғыңыз келуі мүмкін.
Бұл сақтандыруы жоқ адамдар үшін шешім емес. Дегенмен, егер сізде дәрі-дәрмекпен қамту мүмкіндігі болмаса, рецепт бойынша дәрі-дәрмекке деген қажеттіліктеріңіз үшін Optum Store дүкенін пайдалана аласыз.
Optum Rx туралы жиі қойылатын сұрақтар
Optum Rx дегеніміз не?
Optum Rx – бірнеше медициналық сақтандыру жоспарлары үшін рецепт бойынша дәрі-дәрмек әкімшісі. Бренд дәріхана қызметтерін, соның ішінде дәрі-дәрмектерді жеткізуді клиенттерге онлайн портал арқылы жеткізеді. Optum Rx рецепт бойынша дәрі-дәрмектерді тегін стандартты жеткізуді ұсынады.
Optum Rx UnitedHealthcare компаниясына тиесілі ме?
Optum Rx және UnitedHealthcare (UHC) екеуі де денсаулық сақтау және медициналық сақтандыру компаниясының UnitedHealth Group еншілес компаниялары болып табылады.
HealthSafe ID дегеніміз не?
HealthSafe идентификаторы – Optum Rx қоса алғанда, бірдей логинмен бірнеше порталдарға кіруге мүмкіндік беретін кіру рұқсатының түрі. HealthSafe ID алу үшін сізге сақтандыру жоспарының картасы қажет.
Optum Store сақтандыруды қабылдайды ма?
Ия, бірақ өнімдерді сақтандырусыз да сатып алуға болады. Сонымен қатар, қазіргі уақытта Optum Store тек UHC сақтандыруын алады.
Optum Rx қандай операторды пайдаланады?
Optum Rx рецепттерді USPS First Class Mail көмегімен пошта арқылы жеткізеді.
Optum Rx – бұл сіздің медициналық сақтандыру жоспарыңыз қызметпен үйлесімді болған жағдайда ғана пайдалануға болатын онлайн дәріхана қызметі. Егер сізде сақтандыру (немесе үйлесімді сақтандыру провайдері) болмаса және онлайн дәріхана қызметтерінің артықшылығын пайдаланғыңыз келсе, жалпы рецепт бойынша берілетін дәрі-дәрмектер мен рецептсіз қажеттіліктер үшін Optum дүкенін қарастырыңыз.
Бір қарағанда, онлайн-дәріхананың ыңғайлылығы оңай емес сияқты. Дегенмен, Optum Rx үшін, әсіресе тұтынушыларға қызмет көрсетуге қатысты бірқатар теріс пікірлер бар екенін атап өту маңызды. Айтпақшы, кейбір адамдар дәріханаға баруды өткізіп жіберуді білдірсе, қосымша күту уақытына қарсы емес.
