Адамдар мен жасанды интеллект (AI) арасындағы қарым-қатынастар жиі қауіпті және этикалық салдары көп деп сипатталады.
Адамды роботтың серіктесіне ауыстыру тұжырымдамасы оқшауланған заманауи өмірдің және қауымдастықтың бұзылуының депрессиялық симптомы сияқты көрінуі мүмкін, бірақ кейбір ғалымдар үй жануарлары немесе баланың қуыршақтары болуының айырмашылығы жоқ деп болжайды.
Әлеуметтік оқшауланудың алдында тұрған адамдар AI технологиясын нақты әлемдегі өзара әрекеттесу үшін әлеуметтік дағдыларын жетілдіруге көмектесу үшін пайдалана алады. Технология негізгі депрессиялық бұзылулардың алдын алу және психикалық денсаулық дағдарыстарын бастан кешіретін пациенттерді тұрақтандыруға көмектесу үшін де қолданылуы мүмкін.
Жалғыздық – бұл жай ғана әлеуметтік жағдай емес, ол психикалық және физикалық әсер етуі мүмкін. Кейбір ғалымдар егде жастағы адамдар үшін оның зияны күніне 15 темекі шегумен тең деп есептейді. Жалғыздық көбінесе тереңірек депрессияға әкелуі мүмкін және өзін-өзі бағалау төмендеген сайын, бұл адамдардың әлеуметтік өзара әрекеттесу әрекетінен бас тартуы мүмкін, бұл олардың қалпына келу мүмкіндігін одан әрі азайтады. Жасанды интеллект бұл төмен спиралды тоқтата алады немесе тіпті кері айналдыра алады.
Қазіргі негізгі чат-боттардың жалғыздықты шешу мүмкіндігі шектеулі. Адамдардың аз бөлігі чат-боттарды пайдаланғанымен, қауіпсіздік шаралары мен реттеудің болмауы чат-боттардың тәуелді болуы мүмкін дегенді білдіреді. Сонымен қатар, чат-боттардың күрделі және жекелендірілген түрде жауап бере алмауы кеңірек қолдануды шектейді. Сондай-ақ чат-боттар негізгі сұраулардан гөрі көп нәрсені түсінуге тырысады, әдетте оғаш немесе маңызды емес жауаптар береді. Клиенттерге қызмет көрсету AI-мен айналысқан кез келген адам бұл көңілсіздікті бағалайды.
Осыған қарамастан, технология жетілдіріліп келеді және жақын арада бұрынғыдан да «адам» болады, сондықтан бұл орын алған кезде оқшауланған адамдарға шынайы көмектесу үшін оның барабар қауіпсіздік шаралары болуы өте маңызды.
Чат-боттар зиянды мінез-құлық пен көзқарасты күшейтпеу үшін қорғаныс орнатылуы керек. Пайдаланушылар AI көмекшілерімен тығыз байланыс орната алады, бұл пайдаланушының құпиялылығының қорғалған және қауіпсіз болуын маңызды етеді.
Пайдаланушылар адамдық қарым-қатынастан гөрі AI өзара әрекеттесуінің лезде ләззат алуын таңдайды деп қорқады. Тәуелділіктің алдын алу үшін AI серіктестері сұраныс бойынша оң растауларды ғана бермеуі керек. Адамдардың қарым-қатынасы таныс болу үшін сенімділікті қажет етеді. Мұны көшіретін бағдарламаларға қол жеткізу қиын болады, бірақ әл-ауқатты жақсарту үшін пайдалы құрал береді.
Өтініштер тек жалғыз адамдармен шектелмейді. Чат-боттар аутизммен ауыратын балаларға әлеуметтік дағдыларды дамытуға көмектесе алады. Көз контактісін және қоршаған шуылдарды имитациялайтын жаттығулары бар бағдарламалар нейродивергентті адамдарға әлеуметтік дағдыларды қалыптастыруға көмектеседі.
Жақсы достар жақсы кезде де, жаманда да денсаулықты сақтау үшін қажет. Олар оқшаулану мен жалғыздық сезімін болдырмайды және тәуелділіктен аулақ болуға көмектеседі. Адамдар көпшіл жаратылыс және табиғи түрде жұмыс істеуі үшін өмірінде басқаларға мұқтаж. Достық болмаса, физикалық және психикалық денсаулық бұзылады. Қарым-қатынасқа оралуға көмектесу және оқшауланудың ауырсынуын жеңілдету үшін AI пайдалану – бұл уәде беретін жаңа тұжырымдама. Дегенмен, адамдық қарым-қатынасты AI-мен толығымен ауыстыру қауіпті болып қала береді және оған сақтықпен қарау керек.